Обработка лидов в «Клиника» без менеджера 24/7

Лид в «Клиника» «живёт» минуты. Если заявку обрабатывают через час, половина уже остыла или ушла. AI-продавец обрабатывает каждое обращение мгновенно и круглосуточно — ни одна заявка не висит.

Как идёт обработка

1. Мгновенный ответ и приветствие.
2. Квалификация: уточняет задачу, объём, бюджет.
3. Снятие возражений и доведение до цели.
4. Фиксация контакта и передача в CRM/менеджеру.

Как настроить бота в нише «Клиника», чтобы продавал

• Настройте маршрутизацию по жалобе — пациент сразу понимает, к какому специалисту записываться.
• Пропишите запрет консультаций по диагнозу — юридический и репутационный риск исключён.
• Подключите бота к расписанию врачей — записи подтверждаются только на свободное время, накладок нет.

С какими системами связать бота

• Bitrix24, SalesDrive, 1С — и все возможные CRM-системы
• Telegram, Instagram и другие мессенджеры

Кому это особенно важно

Пациент с жалобой, который не знает, к какому врачу идти, и выбирает между клиникой и госполиклиникой. Записывается, когда бот маршрутизирует к нужному специалисту и подбирает удобное время.

Как это выглядит в диалоге

FAQ